Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/09/2026
1. Introduction
Terhexagone Immo s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Propriétaire : Provoost Amélie – Auto entrepreneur 90391017200027 – 8 rue Doncre 62000 ARRAS
Responsable publication : Provoost Amélie – contact@terhexagone-immo.fr
Webmaster : Provoost Amélie – provoost.amelie@gmail.com
3. Données collectées
3.1 Données que vous nous fournissez
- Informations d'identification (nom, prénom, email)
- Coordonnées (téléphone, adresse)
- Données relatives à l'estimation de loyer (localisation, type de logement, surface, etc.)
- Messages et demandes de contact
3.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de navigation
- Cookies et technologies similaires
- Données d'utilisation du site
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir nos services d'estimation de loyer
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer nos services et le site web
- Respecter nos obligations légales
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution d'un contrat : Pour fournir nos services d'estimation
- L'intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Le consentement : Pour les communications marketing
- L'obligation légale : Pour respecter les réglementations applicables
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre équipe interne autorisée
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes (si requis par la loi)
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données d'estimation : 2 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser l'utilisation du site
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation accidentelle
- La modification ou destruction non autorisée
- La perte accidentelle
11. Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site.
13. Contact et réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :
Email : contact@terhexagone-immo.fr
Adresse : Provoost Amélie – 8 rue Doncre 62000 ARRAS
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22