AL’in : la Plateforme Logement d’Action Logement

Vous êtes salarié et vous cherchez un logement ? Vous avez entendu parler de la plateforme AL’in mais vous ne savez pas par où commencer ? Comment s’inscrire, qui peut en bénéficier, comment ça marche vraiment ?

Ce guide complet vous explique tout sur la plateforme AL’in d’Action Logement. Vous y trouverez les étapes claires pour créer votre dossier, trouver des offres de logements et mettre toutes les chances de votre côté pour votre demande. Pour commencer, vous pouvez directement accéder à la plateforme officielle AL’in.

Qu’est-ce que la plateforme AL’in ?

AL’in est la plateforme en ligne d’Action Logement. Son but est simple : aider les salariés à trouver un logement social. Elle est 100% digitale et gratuite. Elle met en relation les demandes des salariés avec les logements disponibles chez les bailleurs sociaux partenaires.

Concrètement, la plateforme centralise les offres de logements pour les salariés des entreprises du secteur privé. Au lieu de chercher sur des dizaines de sites différents, tout est regroupé au même endroit. Votre dossier de demande de logement est unique et vous l’utilisez pour postuler à différentes offres.

• Centralisation : Toutes les offres de logements sociaux des partenaires d’Action Logement sont sur un seul site.
• Simplicité : Vous créez un seul dossier en ligne pour toutes vos candidatures.
• Gratuité : L’accès et l’utilisation de la plateforme ne coûtent rien.
• Suivi : Vous suivez l’avancement de votre situation et de vos candidatures directement depuis votre espace personnel.

Qui peut bénéficier d’un logement via AL’in ? Les conditions d’éligibilité

Pour accéder aux offres de logement sur AL’in, vous devez remplir trois conditions obligatoires. Si une seule de ces conditions n’est pas respectée, votre dossier ne pourra pas être étudié. Il est donc important de vérifier votre situation avant de commencer.

Ces critères permettent de s’assurer que les logements sont bien attribués aux publics cibles d’Action Logement. Voici le détail de ce que vous devez savoir.

Si vous êtes dans une autre situation (salarié du secteur agricole, entreprise de moins de 10 salariés), d’autres aides spécifiques d’Action Logement peuvent exister. Mais pour la plateforme AL’in, ces trois points sont incontournables.

Le guide complet : les 7 étapes pour utiliser AL’in et trouver un logement

Suivre la procédure dans le bon ordre est la clé pour ne pas perdre de temps. Chaque étape est importante. Ce guide vous montre, étape par étape, comment faire votre demande de logement social sur la plateforme.

Étape 1 : Obtenir votre Numéro Unique d’Enregistrement (le sésame obligatoire)

Avant même de penser à créer un compte sur AL’in, vous devez avoir votre Numéro Unique Départemental (NUD) ou Régional (NUR). Sans ce numéro, vous ne pouvez rien faire. Il prouve que vous êtes officiellement enregistré comme demandeur de logement social.

Pour l’obtenir, vous devez faire votre première demande sur le site officiel du gouvernement. C’est sur ce portail que vous remplirez toutes les informations sur votre situation familiale et vos revenus.

• Rendez-vous sur le site : portail national de la demande de logement social.
• Remplissez le formulaire : Soyez précis sur vos informations personnelles, vos revenus et le type de logement que vous cherchez.
• Recevez votre numéro : Une fois le formulaire validé, vous recevrez une attestation avec votre numéro unique. Gardez-le précieusement.

Cette démarche est obligatoire et doit être faite en premier. Ce numéro est valable un an et doit être renouvelé chaque année à la date anniversaire.

Étape 2 : Créer votre compte sur la plateforme AL’in

Une fois que vous avez votre NUD/NUR, vous pouvez enfin vous rendre sur la plateforme AL’in. La création de compte est simple et rapide.

Vous devrez fournir des informations de base pour créer votre espace personnel. C’est depuis cet espace que vous gérerez tout.

Étape 3 : Renseigner votre Numéro Unique et le SIRET de votre entreprise

Maintenant que votre compte est créé, la première chose que la plateforme vous demandera est de lier votre demande de logement social à votre statut de salarié. Pour cela, deux informations sont capitales : votre Numéro Unique (NUD/NUR) et le numéro SIRET de votre entreprise.

Le NUD/NUR permet à AL’in de récupérer automatiquement les informations de votre demande de logement social. Le SIRET confirme que vous êtes bien salarié d’une entreprise éligible au dispositif d’Action Logement.

• Où trouver le SIRET ? Il est généralement indiqué sur votre bulletin de paie. Sinon, demandez-le à votre service RH.
• Où trouver le NUD/NUR ? Sur l’attestation que vous avez reçue après votre inscription sur le portail national.

Étape 4 : Compléter et mettre à jour votre dossier

Votre dossier en ligne est votre CV pour trouver un logement. Un dossier complet et à jour est essentiel pour pouvoir postuler. Vous devez déposer plusieurs pièces justificatives numérisées directement sur la plateforme.

Les documents les plus courants sont :

• Pièce d’identité (carte d’identité, passeport)
• Avis d’imposition de l’année N-2 (et parfois N-1)
• Trois derniers bulletins de salaire
• Contrat de travail ou attestation employeur
• Justificatifs de domicile actuels (quittances de loyer)

Étape 5 : Consulter les offres de logement et postuler

Une fois votre dossier validé, vous pouvez enfin consulter les offres de logement disponibles. La plateforme vous propose des logements qui correspondent aux critères que vous avez indiqués dans votre demande (localisation, type de logement, nombre de chambres…).

Utilisez les filtres pour affiner votre recherche. Quand une offre vous intéresse, vous pouvez postuler en un clic. Votre dossier est alors automatiquement transmis. Attention, le nombre de candidatures simultanées peut être limité pour garantir une meilleure gestion.

Étape 6 : Suivre l’avancement de vos candidatures

Après avoir postulé, vous pouvez suivre l’état de votre candidature depuis votre tableau de bord. Le processus de sélection est géré par Action Logement et les bailleurs sociaux.

En général, Action Logement présente trois candidatures au bailleur social pour chaque logement disponible. Le bailleur étudie ensuite ces dossiers lors d’une Commission d’Attribution des Logements (CALE). C’est cette commission qui prend la décision finale. Vous serez informé de la décision, qu’elle soit positive ou négative.

Étape 7 : L’attribution du logement et la signature du bail

Si votre candidature est retenue par la commission, félicitations ! Le bailleur social vous contactera directement pour organiser une visite du logement et procéder à la signature du bail.

C’est la dernière étape du processus. Vous devrez fournir les dernières pièces nécessaires (attestation d’assurance, dépôt de garantie…). Une fois le bail signé, vous pourrez enfin récupérer les clés de votre nouveau logement.

3 Conseils pour optimiser votre dossier et maximiser vos chances

Le nombre de demandes de logements est souvent supérieur au nombre d’offres disponibles. Pour sortir du lot, voici quelques conseils pratiques.

1. Gardez votre dossier à jour en permanence

Un changement de situation (naissance, changement de travail, augmentation de salaire) ? Mettez immédiatement à jour votre dossier. Un dossier complet et actualisé montre votre sérieux et évite des blocages administratifs. N’oubliez surtout pas le renouvellement annuel de votre demande sur le portail national.

2. Soyez réactif aux propositions

Quand vous recevez une proposition de logement ou une demande de document, répondez le plus vite possible. La réactivité est un critère important pour les bailleurs sociaux. Un délai de réponse trop long peut être interprété comme un manque d’intérêt et entraîner le retrait de l’offre.

3. Soignez votre candidature

Même si la plateforme est digitale, une touche humaine peut faire la différence. Si vous en avez la possibilité, ajoutez une courte lettre expliquant votre situation et votre motivation pour le logement en question. Expliquez pourquoi ce logement est particulièrement adapté à vos besoins (proximité du travail, de l’école des enfants…).

Les aides complémentaires d’Action Logement pour faciliter votre installation

Trouver un logement est une chose, mais s’y installer en est une autre. Action Logement propose d’autres aides financières qui peuvent être cumulées avec un logement obtenu via AL’in. Elles sont conçues pour vous aider à surmonter les obstacles financiers de l’emménagement.

Voici les principales aides disponibles :

• La garantie VISALE : C’est une caution locative gratuite qui couvre les impayés de loyer et rassure votre futur bailleur. C’est un vrai plus pour votre dossier. Vous pouvez faire la demande de garantie VISALE en ligne.
• L’AVANCE LOCA-PASS® : Cette aide est un prêt à taux zéro pour financer votre dépôt de garantie. Le montant est remboursable sur une durée maximale de 25 mois. Plus d’informations sur l’AVANCE LOCA-PASS®.
• L’AIDE MOBILI-JEUNE® : Si vous avez moins de 30 ans et que vous êtes en alternance, cette subvention peut prendre en charge une partie de votre loyer, jusqu’à 100 € par mois. Découvrez les conditions de l’AIDE MOBILI-JEUNE®.

FAQ – Questions fréquentes sur AL’in

Vous avez encore des questions sur le fonctionnement de la plateforme ? Voici les réponses aux interrogations les plus courantes.

Qu’est-ce que le numéro unique d’enregistrement (NUR/NUD) ?

Le NUD ou NUR est un numéro d’identification obligatoire pour toute personne qui demande un logement social en France. Il est unique et personnel. Vous l’obtenez en faisant votre première demande sur le site demande-logement-social.gouv.fr et il est indispensable pour utiliser AL’in.

Pourquoi je ne vois aucune offre de logement sur AL’in ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :

• Votre dossier est incomplet : Vérifiez qu’il ne manque aucune pièce justificative.
• Votre demande n’est pas à jour : Assurez-vous que votre renouvellement annuel a été fait.
• Il n’y a pas de logements disponibles correspondant à vos critères dans votre zone de recherche pour le moment.
• Un problème technique : Dans ce cas, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter, ou contactez le support d’Action Logement.

Comment mettre à jour mon revenu fiscal de référence pour 2026 ?

La mise à jour se fait en deux étapes. D’abord, vous devez mettre à jour votre dossier sur le portail national (demande-logement-social.gouv.fr) avec votre nouvel avis d’imposition. Ensuite, vous devez confirmer cette mise à jour sur votre espace AL’in pour que la plateforme prenne en compte les nouvelles informations.

Combien de temps ma demande de logement est-elle valide ?

Votre demande de logement social, et donc votre numéro unique, est valide pendant un an. Vous devez la renouveler chaque année avant sa date d’anniversaire. Si vous ne le faites pas, votre demande sera radiée et vous perdrez votre ancienneté.

AL’in est-elle une plateforme payante ?

Non. La plateforme AL’in et tous les services d’accompagnement d’Action Logement pour les salariés sont totalement gratuits. Si un site vous demande de payer pour accéder à des offres de logement social, il ne s’agit pas d’AL’in.